Politique de confidentialité
Libertiwatt Énergie
Responsable du traitement : Léo Saint-Marc
Contact : contact@libertiwatt-energie.fr
Données collectées
Les données personnelles collectées sont uniquement celles transmises volontairement par l’utilisateur : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations liées à la demande, et le cas échéant les documents transmis (ex. facture d’énergie) via le formulaire.
Lors de la prise de rendez-vous, des informations nécessaires à l’organisation du rendez-vous sont également collectées via Calendly.
Finalités
Les données sont utilisées uniquement pour : traiter la demande, réaliser une analyse énergétique à partir des éléments transmis, recontacter l’utilisateur, et assurer le suivi du dossier si nécessaire.
Sous-traitants
Le site s’appuie sur des prestataires techniques pouvant traiter des données pour le compte de Libertiwatt Énergie :
- Tally (formulaires et dépôt de documents)
- Calendly (prise de rendez-vous)
Durées de conservation
Documents transmis (factures) : conservés uniquement le temps nécessaire à l’analyse, puis supprimés sous 7 jours après la fin de l’analyse.
Données de contact : conservées au maximum 12 mois à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de ses données.
Toute demande peut être adressée à : contact@libertiwatt-energie.fr
L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.